राकेल सालास द्वारा
El Inmobiliario के लिए विशेष
रियल एस्टेट सेक्टर में कमीशन सिर्फ अनुबंध पर लिखी रकम नहीं होती; यह इस नेक पेशे के प्रति समर्पित लोगों के परिश्रम और लगन को दर्शाती है। हालांकि, हाल ही में मैंने दुख के साथ देखा है कि कई एजेंट अपने काम के असली उद्देश्य को भूलते जा रहे हैं और वित्तीय लाभ को ही अपनी गतिविधि का एकमात्र प्रेरक बना रहे हैं। यह सच्चाई मेरे लेख "ब्रेकिंग द साइलेंस: द अर्जेंट नीड टू रिपोर्ट इरेगुलैरिटीज इन रियल एस्टेट डेवलपमेंट" के प्रकाशन के बाद स्पष्ट हुई, जिसमें टिप्पणियां कमीशन के इर्द-गिर्द घूमती रहीं और एक ऐसी चिंता को उजागर किया जिस पर ध्यान देना आवश्यक है।.
तो मैं यहाँ हूँ, स्वतंत्र एजेंटों, रियल एस्टेट एजेंसियों और डेवलपर्स के रूप में अपने विभिन्न अनुभवों के आधार पर इस विषय पर अपना दृष्टिकोण साझा करने के लिए तैयार हूँ। इन सभी हितधारकों की अपनी-अपनी कहानी है, और उनसे सुनना और सीखना अत्यंत आवश्यक है।.
स्वतंत्र एजेंटों के दृष्टिकोण से
कमीशन प्राप्त करने के प्रयास में स्वतंत्र एजेंटों को जिन मुख्य बाधाओं का सामना करना पड़ता है, उनमें से एक है उचित जांच-पड़ताल की कमी। कई एजेंट अपने ग्राहकों की ठीक से जांच नहीं करते, जिसके परिणामस्वरूप बिक्री पूरी करने के लिए आवश्यक वित्तीय क्षमता साबित करना मुश्किल हो जाता है। इस प्रमाण के बिना, एजेंट और ग्राहक दोनों ही मुश्किल स्थिति में फंस जाते हैं। इसके अलावा, कर चोरी भी एक महत्वपूर्ण कारक है; कुछ एजेंट डोमिनिकन गणराज्य की आंतरिक राजस्व सेवा (डीजीआईआई) में पंजीकरण कराए बिना ही बिक्री शुरू कर देते हैं, जिससे बिलिंग प्रक्रिया जटिल हो जाती है और परिणामस्वरूप कमीशन का भुगतान भी मुश्किल हो जाता है।.
रियल एस्टेट एजेंसियों के दृष्टिकोण से
रियल एस्टेट सेक्टर में स्थिति और भी जटिल हो सकती है। कई बार आंतरिक प्रक्रियाएं स्पष्ट नहीं होतीं, जिसके कारण भुगतान समय पर प्राप्त तो हो जाता है, लेकिन एजेंटों को हस्तांतरित नहीं हो पाता। इसका कारण कंपनी के निश्चित खर्चों को पूरा करने के लिए पर्याप्त धन की कमी, खराब वित्तीय प्रबंधन या कुछ मामलों में मेहनती एजेंटों के प्रति सहानुभूति की कमी हो सकती है।.
डेवलपर्स के दृष्टिकोण से:
डेवलपर्स के मामले में, कमीशन का भुगतान न होने के कई कारण हो सकते हैं। अक्सर, यह अपूर्ण जांच-पड़ताल, निर्धारित समय सीमा के भीतर बिल प्राप्त न होना, या एजेंट या रियल एस्टेट कंपनी के लेखा विभाग से समय पर प्रतिक्रिया न मिलने के कारण होता है। सबसे खराब स्थिति में, वित्तीय संसाधनों की कमी भी भुगतान न होने का कारण हो सकती है।.
आप पूछ सकते हैं, "अगर कमीशन का प्रतिशत बिक्री से आता है, तो निर्माण कंपनी के पास कमीशन देने के लिए संसाधन क्यों नहीं हैं?" इसका जवाब जटिल है। इसका कारण कर्मचारियों की अत्यधिक संख्या (जैसे कि विकास कंपनी में क्षमता से अधिक कर्मचारी) या बुनियादी ढांचे पर अत्यधिक खर्च हो सकता है जो वास्तविक आर्थिक विकास के अनुरूप नहीं है। निर्माण क्षेत्र के जानकार इस बात को अच्छी तरह समझते हैं।.
समाधान
यहीं पर शिक्षा की अहम भूमिका सामने आती है। स्वतंत्र एजेंटों को क्या सीखना चाहिए? यह अत्यंत आवश्यक है कि वे उचित जांच प्रक्रिया को समझें, बुकिंग से पहले अपने ग्राहकों की पूरी तरह से जांच-पड़ताल करें और कर अधिकारियों के नियमों का पालन सुनिश्चित करें। भुगतान में देरी से बचने के लिए समय पर बिल भेजना अनिवार्य है।.
रियल एस्टेट कंपनियों को अपने कर्मचारियों के कमीशन का इस्तेमाल कॉर्पोरेट खर्चों में होने से रोकने के लिए एक सुदृढ़ वित्तीय व्यवस्था पर ध्यान देना चाहिए। पेशेवर लेखांकन सहायता प्राप्त करना और अपने सलाहकारों को नियमित रूप से सेवाएं प्रदान करना सफल सौदों के लिए आवश्यक है।.
अंत में, विकास कंपनियों को भुगतान की तारीखों, चालान प्राप्ति और कमीशन वसूलने की आवश्यकताओं के संबंध में स्पष्ट नीतियां स्थापित करनी होंगी।.
जैसा कि आप देखेंगे, कमीशन का भुगतान न होने के मुद्दे पर चर्चा को हल्के में नहीं लेना चाहिए, क्योंकि इसमें कई कारक शामिल हैं, वास्तव में, इस लेख में चर्चा किए गए कारकों से कहीं अधिक कारक शामिल हैं।.
कार्रवाई का आह्वान
रियल एस्टेट सेक्टर के सभी हितधारकों के लिए पारदर्शिता और नैतिकता के प्रति नए सिरे से प्रतिबद्धता जताने का समय आ गया है। कमीशन को एक वर्जित विषय या विवाद का स्रोत न बनने दें। हममें से प्रत्येक के पास इस धारणा को बदलने की शक्ति है।.
अब कार्रवाई का समय आ गया है! आइए हम सब मिलकर ज्ञान अर्जित करें, सहयोग करें और एक ऐसा वातावरण बनाएं जहां सम्मान और निष्पक्षता का बोलबाला हो। साथ मिलकर हम रियल एस्टेट क्षेत्र को एक ऐसे स्थान में बदल सकते हैं जहां मेहनत और समर्पण को उचित सम्मान और पुरस्कार मिले।.
लेखिका मिस्टिक डेवलपमेंट्स में जनसंपर्क विशेषज्ञ, पॉजिटिव रिफोकस और रियल एस्टेट बैलेंस की सीईओ और संस्थापक, आरपी मीडिया ग्रुप की निदेशक, व्यक्तिगत विकास के लिए एक एकीकृत कोच और जॉन मैक्सवेल लीडरशिप द्वारा प्रमाणित प्रेरक वक्ता हैं। वे रियल एस्टेट एजेंटों के लिए "टाइम टू ग्रो" प्रशिक्षण कार्यक्रम की निदेशक और "बिफोर सेइंग यस" और "टाइम फॉर मी" पुस्तकों की लेखिका भी हैं।«.
