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Más allá de la venta: La responsabilidad legal del agente inmobiliario

En el mercado inmobiliario dominicano, el rol del agente va mucho más allá de
conectar compradores con propiedades. 

Por Reyna Echenique

Especial para El Inmobiliario

Responsabilidades legales

El agente inmobiliario moderno no es un simple intermediario. Su rol como asesor conlleva obligaciones legales específicas ante sus clientes y no quedarse al margen cuando surgen situaciones y conflictos entre vendedor y comprador. La responsabilidad inicia desde la verificación de la documentación del inmueble hasta el asesoramiento sobre posibles contingencias legales. Esta función requiere un conocimiento profundo no solo del mercado, sino también del marco legal que rige las transacciones inmobiliarias.

El alcance de la asesoría

La asesoría inmobiliaria profesional implica:

● Verificación del estatus legal de la propiedad

● Identificación de potenciales riesgos en la transacción

● Asesoramiento sobre aspectos fiscales básicos

● Orientación sobre procesos de financiamiento

● Documentación adecuada de cada etapa del proceso

Los riesgos de la mala práctica

Las consecuencias de una asesoría inadecuada pueden ser graves, tanto para el cliente como para el agente. La omisión u ocultamiento de información relevante, el asesoramiento incorrecto sobre aspectos legales o fiscales, o la falta de verificación adecuada de la documentación pueden resultar en:

● Responsabilidad civil por daños y perjuicios

●Responsabilidad penal por ocultar deliberadamente información importante que podría afectar la decisión del cliente

● Pérdida de reputación profesional

● Conflictos legales prolongados

● Pérdidas económicas significativas para el cliente

Garantías y transparencia

El deber de transparencia del agente inmobiliario está respaldado por el artículo 1625 del Código Civil Dominicano. Esta obligación implica:

● Transparentar toda la documentación sin reservas de información «sensible»

● Garantizar la titularidad registral del propietario

● En proyectos sobre planos, verificar y presentar la documentación del terreno donde se construirá

● Para Master Brokers, extender estas garantías en su relación con Sub Brokers

● Documentar la entrega y explicación de toda la información relevante

La importancia del due diligence

La diligencia debida es fundamental en cada transacción. El agente debe:

● Verificar la titularidad real del inmueble

● Comprobar la existencia de gravámenes o cargas

● Confirmar el estado de los impuestos y servicios

● Revisar la documentación técnica y permisos

● Identificar posibles problemas urbanísticos o de zonificación

Mejores prácticas de protección legal

Para ejercer la profesión de manera segura, el agente debe:

● Mantener documentación detallada de todas las gestiones

● Utilizar contratos claros que delimiten el alcance de sus servicios

● Contar con seguros de responsabilidad profesional

● Mantener una formación continua en aspectos legales

● Trabajar en red con profesionales especializados  como abogados, asesores fiscales, agrimensores, tasadores, cuando sea necesario

Perspectiva de futuro

La profesionalización del sector inmobiliario demanda agentes cada vez más preparados en aspectos legales y técnicos. Esta evolución, lejos de ser una carga, representa una oportunidad para:

● Diferenciarse en el mercado

● Ofrecer un servicio de mayor valor

● Construir relaciones de largo plazo con los clientes

● Elevar los estándares de la profesión

La responsabilidad legal del agente inmobiliario, cuando se asume con profesionalismo, se convierte en una herramienta de generación de confianza y valor para los clientes. No se trata solo de cumplir con obligaciones, sino de construir una práctica profesional sólida y respetada.

Este artículo forma parte de la serie “Desafíos Ocultos del Sector Inmobiliario” para El Inmobiliario, y cierra esta serie de análisis sobre los aspectos menos visibles pero importantes de la profesión inmobiliaria.

La autora Reyna Echenique es abogada inmobiliaria, empresaria inmobiliaria, CEO Echenique Group, Secretaria de la junta directiva AEI 2024-2026, realtor especializada en el sector inmobiliario dominicano e internacional.

El Inmobiliario
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