Par Paola Solis
El Inmobiliario
SAINT-DOMINGUE – De la gestion de la copropriété où elle vivait à la direction d'une agence immobilière nationale, la carrière de Kathleen Santana témoigne d'un engagement et d'une évolution constants.
Psychologue titulaire de deux masters internationaux en commerce et administration, cet entrepreneur a fondé en 2017 KML Crow Group, une agence immobilière spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers et la gestion de copropriétés.
Son objectif, comme il l'a confié à El Inmobiliario, est de préserver la rentabilité et la valeur des investissements dans le secteur immobilier. Santana est né aux États-Unis, mais y vit depuis son enfance.
Son parcours dans la gestion immobilière a débuté lorsqu'elle a travaillé pendant trois ans comme gestionnaire d'immeuble dans son propre bâtiment. Cette expérience a fait naître en elle une véritable passion pour la gestion et l'a incitée à fonder sa propre entreprise. Aujourd'hui, sa société gère des immeubles de toutes tailles, des petits bâtiments de huit appartements aux grands ensembles de soixante logements, ainsi que des projets d'aménagement foncier comprenant des villas écotouristiques et des centres commerciaux.
« Nous avons constaté la nécessité d'entretenir les propriétés et de préserver leur valeur après leur acquisition. C'est de là qu'est née notre vision », explique Santana.
Santana explique que son entreprise se distingue par son approche globale et personnalisée des services, notamment la gestion des recouvrements, le suivi et la résolution des incidents, les paiements aux fournisseurs, la gestion du personnel, une plateforme numérique et les rapports financiers. L'entreprise opère dans tout le District national et réalise également des projets dans d'autres régions du pays.
Ktleen Santana. (SOURCE EXTERNE).
De plus, ils ont étendu leurs services pour inclure les locations touristiques (Airbnb) et les ventes exclusives.
« Nous avons décelé de nombreuses lacunes chez les entreprises déjà présentes sur le marché, ce qui nous a permis de nous démarquer en offrant efficacité, engagement et adaptabilité », explique-t-il.
S’appuyant sur les valeurs fondamentales de l’entreprise que sont l’efficacité, l’engagement et l’adaptabilité, Kathleen Santana et son équipe continuent de transformer la gestion des espaces de vie, en offrant confiance, technologie et un service qui s’adapte aux besoins de chaque client.
