¿Está interesado en mejorar la forma en cómo le habla a sus clientes? ¿Quiere aprender a lidiar con los clientes que están de mal humor? En la recomendación de El Inmobiliario, le sugerimos el libro «Ventas: El manual definitivo para el vendedor profesional», de Zig Ziglar.
Gracias a los consejos de Ziglar, este libro se convierte en una completa guía de referencia para cualquier profesional en este campo.
Sirviéndose de sus más de cuarenta años de experiencia en ventas, el experto motivador Zig Ziglar ofrece un caudal de información práctica e inspiradora para triunfar en el acelerado mundo actual de las ventas.
El principal objetivo de Ziglar es ayudar a los profesionales de las ventas a persuadir a sus clientes de forma más eficaz, ética y con mayor frecuencia.
En sus páginas podrá analizar dónde, cuándo y cómo hallar clientes potenciales. Además, cómo tratar con personas groseras, enojadas y de mal humor.
Entre los temas que analiza también están los horarios para vender y sugerencias para utilizar el celular.
Ziglar fue un vendedor y motivador que trabajó más de 40 años cambiando la mentalidad de los vendedores a lo largo del mundo.
