圣多明各——由于气象学家预测今年飓风季将高于平均水平，野火也将更加频繁，Airbnb 与 Americares 合作，提供一些建议，帮助其社区的房东和旅行者在今年夏天安全地出行。
这些以预防为主的提示和资源旨在帮助房东为即将到来的季节做好房屋和客人的准备，并提供有关 Airbnb 如何帮助受极端天气事件影响的社区的信息。.
“在飓风和野火季节，拥有可靠的信息至关重要。通过便捷的资源以及与 Americares 的合作，我们的目标是帮助我们的房东和旅行者提前做好计划，让他们在享受夏季旅行的同时感到安心，”爱彼迎灾害应对总监雷切尔·加里说道。.
“极端天气事件是全球财产损失和人员伤亡的主要原因之一。这些事件可能毫无预警地发生，因此做好准备至关重要。在您的房产中存放应急包，关注当地的天气警报，并记下暴风雨来临时的避难地点，这些都有助于保障客人的安全，”美洲救援组织（Americares）美洲气候与灾害韧性主任纳撒尼尔·马修斯-特里格（Nathaniel Matthews-Trigg）表示。.
灾害防备提示
为了帮助房东促进客人和房屋的安全，他们与健康援助和发展组织 Americares ，提出了房东可以采取的措施，这些措施以 60 多种语言提供。
对于前往其他目的地旅行、可能不熟悉当地信息和资源的游客来说，这份指南尤其重要。.
这些建议包括：
- 帮助可能不熟悉天气紧急情况下该如何应对的客人，收集重要信息（例如紧急联系人、房产地址、风暴避难所的位置或周围地区的地图），并将其放在房屋内显眼的位置。.
- 在房源信息、留言和取消政策中考虑季节性天气，例如在房屋守则中添加当地天气详情，使用留言选项卡中的工具保存天气预报提示，以便在预报有恶劣天气时分享，并为房客提供灵活的取消政策，让他们有更多余地根据天气预报进行计划。.
- 告知您的客人天气预警信息，并提醒他们当地的资源和入住期间的安全提示。.
- 在飓风和野火季节开始之前，制定日常维护计划，例如准备应急包、修剪树木和检查排水系统，以降低财产损失的风险。.
大型扰乱性事件政策
Airbnb 的重大突发事件政策旨在帮助受灾害影响的房东和房客，使他们无法接待房客、旅行或在目的地住宿。
该政策生效后，将取代房东的预订取消政策， 允许房客取消受影响地点的符合条件的有效和未来预订并获得退款， 并允许房东取消符合条件的预订而无需支付费用和其他相关后果。
重大突发事件应对政策通常适用于自然灾害引发疏散令或大规模切断基本服务等事件的情况。.
我们鼓励房东和房客熟悉这项政策，如果他们认为自己的旅行目的地或住宿地点可能更容易遭受自然灾害或大规模基本服务中断等后果的影响。.
通过 Airbnb.org 帮助受灾民众
灾后支持当地社区至关重要。Airbnb.org Airbnb.org已在美国各地参与了多起自然灾害的救援工作，包括洛杉矶和俄克拉荷马州的山火、俄亥俄州和肯塔基州的洪水，以及东南部的飓风海伦和米尔顿。
Airbnb 不会向房东或房客收取任何服务费，并且为房东的每次预订提供免费的AirCover保障。全国各地的房东持续注册， 通过 Airbnb.org 免费或以折扣价开放他们的房屋，以便在 Airbnb.org 对其所在地区发生灾害时提供帮助。
全年还提供其他安全措施。
无论我们的社区成员前往何处，Airbnb 都将采取更多措施并提供更多资源来促进负责任的旅行和住宿，包括：
