圣多明各——多米尼加人民银行宣布,在由金融杂志《环球金融》颁发的第26届世界最佳数字银行奖评选中,该行荣获三项大奖,其中最引人注目的是多米尼加共和国最佳移动银行应用程序奖和最佳数字消费银行奖。
该金融机构还获得了全国乃至拉丁美洲最佳数字化转型模式银行奖,从而证实了 Banco Popular 的稳健战略,即通过创新、高效和安全的数字解决方案来吸引和服务客户,以及其改变多米尼加共和国和该地区银行业体验的能力。.
“这些奖项体现了我们对数字化转型的承诺,始终将客户置于我们创新的中心,” Banco Popular 首席执行官 Christopher Paniagua 表示。.
《环球金融》评估的标准包括:数字化客户获取策略的力度、渠道采用的成功率、用户增长、数字化产品组合的多样性、为客户带来的切实利益,以及其网络和移动平台的设计和功能质量。.
创新与数字化领导力
目前,超过150万数字用户使用Banco Popular的各项服务。该银行超过90%的服务均可在线办理,从而为客户提供更快捷、更安全、更便捷的服务。.
在服务渠道方面,超过 71% 的客户使用热门应用,该应用在 2024 年的交易量超过 1 亿笔,同比增长 46%。.
过去两年,移动交易量增至 1.549 亿笔,同比增长 30%,其中 46% 为个人对个人支付。.
该网站在过去两年内完成了4200万笔交易,已成为数字用户的重要平台。其中,服务支付交易占总交易量的45%,是该服务渠道中最常见的交易活动。.


