“我的银行账户发生了变化，因为我最初每天只有100比索的收入，工作量非常有限，但我意志坚定。我能帮助的人也发生了变化；我喜欢帮助那些我能接触到的人，比如员工。我们现在有近40名员工，因为我们乐于帮助他们。”.
圣多明各——西班牙皇家语言学院（RAE）将态度定义为一种以某种方式表现出来的心理状态，而谷歌词典则将其定义为行为或举止的方式。一些定义将其分为积极和消极两类，并指出肢体语言也能反映一个人的情绪。
对于这位成功的房地产经纪人来说，成功并不存在；他只知道积极的一面，正是这种积极的心态驱使他不断追求更高、更大胆、更自信的目标。他总是精力充沛，虽然他不知道“跌倒”的含义，但他奉行着“跌倒没关系，但你必须重新站起来”的人生格言。.
他深知人都会犯错，也明白事情只有两种可能：要么顺利，要么糟糕。但他拒绝承认恐惧的存在；十年前，他纵身一跃，跨越深渊，开辟了新的道路。他坚信自己所做的一切，他的计划并非着眼于短期，因为他的极限是天空。.
这位来自首都的男子名叫胡安·伊西德罗·埃斯特韦斯·拉万迪耶，是Mr. Home房地产公司的创始人之一。Mr. Home是一家实力雄厚的房地产公司，已经在多米尼加共和国的房地产史上占据了一席之地。2011年5月一个雨天，他与一群朋友冒险进行了一场赌博，而过去十年的事实证明，这场赌博的胜算很大。.
他原本没打算成为一名房地产经纪人。他去Aldaba公司面试，填了份表格，在十四位面试者中，只有他决定从事房地产行业。他大学时即将完成工程学位，却辍学了。他现在称这是个不负责任的行为，但他并不后悔，因为“一切都值得。我热爱我的工作，热爱这个行业、这家公司和我的销售团队。” 他如此热爱这份工作，以至于每天早上9点半到办公室，晚上11点才下班，甚至周末也会加班处理管理事务。.
这位四月出生的战士，饱受谎言、背叛、平庸、欺骗和道德沦丧的折磨。而且，由于老大六十年前就已去世，他并不喜欢这个头衔。“这也是为什么有些人会打听老板是谁的原因之一；我明白，我不需要靠这些来证明自己的实力。”.
如今，埃斯特韦斯·拉万迪耶的职业生涯尚处于起步阶段，但他在市场上摸爬滚打了十三年，交易失败已不再让他感到困扰。这是成长带来的优势之一：“关键在于接受这笔交易并不适合客户。最终，当客户拒绝时，我的职责是解释购买这处房产的真正价值所在；如果理由不成立，那么这处房产就不属于他们了。”.
他口才极佳，直言不讳，正是他提出了“用真话做生意”这句名言。他明白房地产行业往往令人沮丧，因为最终决定权不在卖家，而在于客户。“我们必须理解这一点；现在我们的工作是看看如何引导他们做出最佳决定，这是我们的职责，”他指出。.
从当初二十出头的创业者到如今经验丰富的经纪人，很多事情都发生了变化。“以前，我只关注销售，不关注业务本身。我的银行账户也发生了变化，因为我最初每天只有100比索的收入，工作时间有限，但我意志坚定。我能帮助的人也变了；我喜欢帮助那些我能接触到的人，还有我们的员工——我们有近40名员工，因为我们乐于帮助他们。”.
更多训练有素的销售人员
埃斯特韦斯·拉万迪耶认为，房地产经纪人缺乏尊严，需要更加尊重自己的职业，并且没有理解他们所做工作的意义，以及在购房过程中他们既可以提供帮助，也可以起到阻碍作用。.
“我们可能会偏袒或歧视，归根结底，我们不应该接受任何产品或任何价格去出售，而应该明白你必须训练自己、做好准备、学习，明白这不是一个按百分比计酬的生意，而是一项超越性的服务，因为购买房产可能是一个家庭所能做出的最大一笔支出，如果处理不当，就会对他们造成伤害。”.
请注意，市场需要训练有素、能力更强、更专业、更有学识、更有远见的销售人员，并且需要消除不公平竞争。.
自尊、训练、伦理、道德、原则以及以人为本，是这位成功人士所理解的取得成功的关键。.
