Chuỗi khách sạn này, từng vận hành 34 khách sạn và 14.053 phòng tại Cuba - sự hiện diện của các doanh nghiệp khách sạn nước ngoài lớn nhất từng được ghi nhận trên hòn đảo này - hiện đang đóng cửa 19 khách sạn còn hoạt động
SANTO DOMINGO. – Chuỗi khách sạn Tây Ban Nha Meliá sẽ ngừng hoàn toàn hoạt động tại Cuba bắt đầu từ thứ Sáu, ngày 24 tháng 7, như công ty đã xác nhận với Ủy ban Thị trường Chứng khoán Quốc gia (CNMV) của Tây Ban Nha vào thứ Ba vừa qua.
Quyết định này, được thực hiện thông qua công ty con Ilha Bela Gestao e Turismo của Bồ Đào Nha, đơn vị quản lý các khách sạn của tập đoàn trên đảo, đã chấm dứt một trong những mối quan hệ kinh doanh lâu đời và mang tính biểu tượng nhất giữa vốn đầu tư Tây Ban Nha và ngành du lịch Cuba.
Thông cáo gửi cho cơ quan quản lý cho rằng nguyên nhân rút lui là do "những khó khăn đáng kể về hoạt động, pháp lý, kinh tế và tài chính" mà theo công ty, liên tục ảnh hưởng đến môi trường Cuba và khiến cho "sự ổn định hoạt động tối thiểu" trở nên bất khả thi trong các hoạt động của công ty.
Quyết định này không chỉ bao gồm việc quản lý khách sạn mà còn cả việc sử dụng các thương hiệu của Meliá, hoạt động du lịch inbound và chuỗi cung ứng địa phương liên kết với các cơ sở kinh doanh, công ty giải thích.
Với việc đóng cửa này, Meliá chấm dứt hoạt động của 19 khách sạn vẫn còn mở cửa trên đảo, sau khi đã thông báo vào ngày 3 tháng 6 về việc đóng cửa ngay lập tức thêm 15 cơ sở khác.
Nhìn chung, việc rút lui này đồng nghĩa với việc công ty mất khoảng 15% danh mục khách sạn toàn cầu, vốn từng vận hành 34 khách sạn với 14.053 phòng tại Cuba, đây là sự hiện diện của công ty nước ngoài lớn nhất từng được ghi nhận trên hòn đảo này, theo số liệu do chính công ty báo cáo vào đầu năm.
Tháng Hai: “Chúng tôi không có ý định rút lui dưới bất kỳ hình thức nào”
Sự ra đi dứt khoát này đánh dấu một sự thay đổi so với lập trường mà chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Meliá, Gabriel Escarrer, đã công khai chỉ vài tháng trước.
Tháng Hai năm ngoái, trong buổi trình bày kết quả kinh doanh thường niên của công ty, Escarrer đã khẳng định chắc chắn rằng Meliá không có ý định rời khỏi Cuba: “Chúng tôi không có ý định rút khỏi Cuba. Chúng tôi cảm thấy rất thoải mái với cấu trúc hoạt động hiện tại của mình”, ông tuyên bố vào thời điểm đó, theo trang web chuyên ngành Hosteltur.
Vị giám đốc điều hành mô tả sự phát triển của hoạt động kinh doanh trên đảo trong quý cuối năm 2025 và tháng Giêng năm nay là "rất tích cực" so với giai đoạn trước đó.
Những tuyên bố đó được đưa ra trong bối cảnh một trong nhiều cuộc khủng hoảng năng lượng vốn đã trở thành một phần trong hoạt động thường nhật của chuỗi khách sạn này tại Cuba, và với tỷ lệ lấp đầy phòng chỉ đạt 40,2%, theo số liệu từ chính công ty được trang web 14ymedio trích dẫn, thấp hơn nhiều so với các thị trường khác, mặc dù rõ ràng là đang phục hồi so với năm trước.
Tình hình đã thay đổi nhanh chóng bắt đầu từ tháng 6, khi Hoa Kỳ đặt ra hạn chót là ngày 5 tháng 6 để các công ty nước ngoài cắt đứt quan hệ với GAESA, tập đoàn kinh doanh của Lực lượng vũ trang Cuba, nếu không sẽ bị loại khỏi hệ thống tài chính Hoa Kỳ.
Vào giữa tháng 7, trong một cuộc phỏng vấn với tờ El Confidencial được trang web Periódico Cubano trích dẫn, chính Escarrer đã thừa nhận sự không chắc chắn: “Sự thật là chúng tôi không biết điều gì sẽ xảy ra. Chúng tôi đang tuân theo chỉ thị của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ.” Vài ngày sau đó, thông báo về việc ngừng hoạt động hoàn toàn được đưa ra.
Áp lực từ các lệnh trừng phạt và sự sụp đổ của ngành du lịch
Hãng thông tấn Associated Press, đơn vị đưa tin từ Havana, lưu ý rằng quyết định của bà Meliá được đưa ra sau khi Hoa Kỳ mở rộng lệnh trừng phạt vào ngày 13 tháng 7, đưa Bộ Du lịch Cuba, đối tác kinh doanh của hơn chục khách sạn mà chuỗi này vẫn đang vận hành trên đảo, vào danh sách đen.
Theo một phân tích được hãng tin này trích dẫn, các chính sách của chính phủ Donald Trump đang "một cách có hệ thống và bài bản đóng cửa mọi nguồn thu ngoại tệ của chính phủ Cuba", theo lời của Paolo Spadoni, giáo sư tại Đại học Augusta ở Georgia.
Hãng thông tấn Pháp France 24 và hãng thông tấn Tây Ban Nha EFE, được các phương tiện truyền thông như La Región và La Prensa của Panama trích dẫn, cho rằng việc bà Meliá rời đi diễn ra trong bối cảnh phong tỏa thương mại tăng cường, khủng hoảng năng lượng với tình trạng mất điện hơn 20 giờ mỗi ngày, và sự suy giảm nghiêm trọng về kết nối hàng không: các hãng hàng không như Iberia, Air France và Turkish Airlines đã tạm ngừng các tuyến bay đến đảo, trong khi Air Europa vẫn duy trì sự hiện diện hạn chế.
Theo các nguồn tin này, kết quả là lượng khách du lịch đến đã giảm hơn 55% trong bốn tháng đầu năm 2026.
Số liệu do Meliá công bố và được cổng thông tin CiberCuba tổng hợp xác nhận sự suy giảm: tỷ lệ lấp đầy phòng khách sạn của chuỗi này trên đảo chỉ đạt 34,1% trong quý đầu năm nay, thấp hơn nhiều so với mức trung bình toàn cầu của công ty là gần 59%, và trong năm 2025, Cuba chỉ đón 1,81 triệu du khách quốc tế, con số thấp nhất kể từ năm 2002, không tính những năm đại dịch.
Meliá không phải là chuỗi khách sạn duy nhất rút lui. Theo các báo cáo, Iberostar đã ngừng hoạt động 12 khách sạn liên kết với Gaviota, một công ty khác thuộc mạng lưới quân đội Cuba, và Blue Diamond Resorts cũng đã tuyên bố rút lui, theo mô hình mà trang tin điện tử OnCubaNews mô tả là sự kết thúc, “ít nhất là hiện tại”, của 36 năm quan hệ giữa vốn đầu tư Tây Ban Nha và ngành du lịch Cuba.
Công ty, với doanh thu toàn cầu đạt 2.096,6 triệu euro vào năm 2025, cho biết họ đang đánh giá tác động tài chính của việc thoái vốn này, bao gồm cả việc xem xét lại giá trị sổ sách của tài sản trên đảo, chi tiết sẽ được công bố cùng với kết quả kinh doanh nửa đầu năm 2026.
Tài liệu tham khảo:
