Ông nhấn mạnh rằng tình huống này đòi hỏi trách nhiệm lớn hơn từ phía chính quyền và những người đưa ra quyết định trong lĩnh vực này.
SANTO DOMINGO – Giám đốc Ngân hàng, ông Alejandro Fernández W., cho biết mặc dù sự phát triển của trí tuệ nhân tạo đặt ra những thách thức đáng kể, nhưng nó cũng đại diện cho một cơ hội để tiếp tục củng cố an ninh và niềm tin vào hệ thống tài chính của Cộng hòa Dominica.
“Bảo vệ người dùng là điều không thể thương lượng, và trong kỷ nguyên mới này, chúng ta phải lường trước rủi ro, tăng cường quyền lợi và sử dụng công nghệ một cách có đạo đức và trách nhiệm”, ông nói trong bài thuyết trình “Bảo vệ người tiêu dùng trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo” tại hội nghị thường niên lần thứ chín của Đài quan sát quốc gia về bảo vệ người tiêu dùng (Onpeco).
Fernández W. nhấn mạnh rằng những tiến bộ công nghệ đã tạo ra các hình thức gian lận tài chính mới và nguy cơ bị loại trừ khỏi các dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là đối với các nhóm người có trình độ hiểu biết kỹ thuật số hạn chế hoặc không có khả năng tiếp cận công nghệ. Bà lưu ý rằng tình huống này đòi hỏi trách nhiệm lớn hơn từ các cơ quan chức năng và những người ra quyết định trong lĩnh vực này.
“Tương lai của ngành tài chính sẽ là kỹ thuật số, nhưng nó cũng phải mang tính nhân văn. Công nghệ phải phục vụ sự công bằng, công lý và phúc lợi của tất cả người dùng”, bà tuyên bố.
Thông cáo báo chí nêu bật một số sáng kiến do Cơ quan Giám sát Ngân hàng (SB) thúc đẩy nhằm tận dụng công nghệ và mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính. Trong số đó, thông cáo đề cập đến ứng dụng ProUsuario, giúp dễ dàng tiếp cận thông tin tín dụng và các dịch vụ khác, cũng như việc triển khai quy trình đăng ký trực tuyến, cho phép tiếp cận các sản phẩm ngân hàng thông qua các kênh kỹ thuật số.
Ông cũng đề cập đến chiến dịch "Kiểm tra trước, bảo vệ dữ liệu của bạn", được thiết kế để hướng dẫn công chúng cách phòng chống gian lận và bảo vệ thông tin cá nhân của họ, và việc tạo ra cổng thông tin thống kê Simbad, giúp dân chủ hóa dữ liệu hệ thống tài chính để hỗ trợ việc ra quyết định tốt hơn.
Sự kiện bao gồm một buổi thảo luận nhóm với sự tham gia của ông John Henry Reynoso Ramírez, người đứng đầu Văn phòng Công tố chuyên trách chống tội phạm công nghệ cao; bà Rosanna Ruiz, chủ tịch Hiệp hội các Ngân hàng đa ngành (ABA); và bà Carolina Ramírez, một chuyên gia về an ninh mạng. Ông Leonel Rivas điều hành buổi thảo luận.
