Питам се колико компанија за некретнине заиста зна ко су. Не говорим о имену, логотипу или портфолију пројеката. Говорим о нечему дубљем: идентитету. Тој невидљивој нити која спаја људе који раде заједно и дефинише, а да то нико експлицитно не наводи, карактер који покреће компанију.
На крају крајева, ово је посао вођен резултатима: градите, продајете, прикупљате провизије. Али ако људи који чине компанију не осећају припадност, ако не постоји сврха која их уједињује након краја месеца, онда је цела та пословна структура повезана једном нити.
Овај сектор се не бави само градњом и продајом. Ради се о саветовању, пројектовању, управљању, преговарању и извршењу. Ради се о подржавању, различитим рукама, свега што некоме омогућава да живи, ради и сања у једном простору.
Проблем је што се често заглави у продајној презентацији и не допре до оних који омогућавају реализацију сваког пројекта: агента за некретнине, адвоката за некретнине, инжењера, извођача радова, грађевинске екипе, административног особља. Сви они треба да осете да су њихови свакодневни напори део нечег већег.
Када тим схвати тај утицај, посао престаје да буде само још један задатак, а плата постаје природна последица значајног труда.
Ево кључне тачке: колективни циљ не замењује личну добит. Он коегзистира са њом. Када је организација довољно зрела да препозна да сваки запослени доноси своје економске и професионалне циљеве и ствара простор да се ти циљеви изразе, људи не само да раде боље, већ и производе више.
Пројекти се мењају, тржиште се помера, а таленти долазе и одлазе у зависности од тога ко нуди највише. У овим осекама и променама, једино што се не преговара или не копира јесте оно што компанија заиста јесте. То се не мења са тржиштем. То остаје, чак и ако се планови, цене, па чак и људи промене.
Не бих назвао оно што се дешава компанији без идентитета кризом. Назвао бих то фрагментацијом. Талентовани људи се крећу у различитим правцима, а да заправо не знају зашто. И питање које постављам себи, оно које бих поставио било ком лидеру у сектору, није да ли је потребно изградити тај идентитет. Питање је да ли је неко већ сео да то уради или још увек чекамо да се то магично појави.
Препоручена литература:
