САНТО ДОМИНГО.- Хотел Сантијаго, Curio Collection by Hilton, објавио је да је добио сертификат AAA Four Diamond и да је препознат по највећем расту задовољства гостију унутар свог бренда, учвршћујући своју позицију у хотелској индустрији.
Признање Америчког аутомобилског удружења (ААА), према саопштењу за штампу, додељује се објектима који испуњавају високе стандарде квалитета, услуге и искуства. У њему се објашњава да су приликом евалуације узети у обзир аспекти као што су естетика хотела, амбијент и целокупно искуство гостију.
Додао је да се, у дигиталној сфери, налази на првом месту на TripAdvisor-овој ранг листи у Доминиканској Републици, међу више од 600 оцењених хотела, са оценом 5 од 5. Овај резултат одражава перцепцију посетилаца о квалитету услуге.
Даље, наводи се да је хотел добио признање од стране Хилтона због постизања највећег раста у Индексу задовољства гостију у оквиру Curio Collection by Hilton током 2025. године, са повећањем од 38,5 поена. Овај учинак је истакнут на регионалном састанку хотелских лидера бренда.
Што се тиче безбедности и рада, објекат тврди да је премашио 95% у пет сертификација Интертековог програма „Check Safety First“, који се односе на хигијену, безбедност и управљање објектима.
„Ове награде одражавају посвећеност нашег тима квалитетној услузи и континуираном унапређењу“, рекла је Дијана Ваљехо, генерална директорка хотела.
Препоручена литература:
