Паола Солис
El Inmobiliario
САНТО-ДОМИНГО. — От управления кондоминиумом, в котором она проживала, до руководства национальным агентством недвижимости, карьера Кэтлин Сантаны отражает целеустремленность и постоянное развитие.
Психолог, имеющий две международные магистерские степени в области бизнеса и управления, в 2017 году основал KML Crow Group, агентство недвижимости, специализирующееся на продаже и сдаче в аренду объектов, а также управлении кондоминиумами.
Как он рассказал изданию El Inmobiliario, его цель — защитить прибыльность и стоимость инвестиций в сектор недвижимости. Сантана родился в Соединенных Штатах, хотя и живет в этой стране с детства.
Ее путь в сфере управления недвижимостью начался с трехлетней работы управляющей зданием, в котором она проживала. Этот опыт пробудил в ней страсть к менеджменту и вдохновил на создание собственной компании. Сегодня ее фирма управляет всем: от небольших зданий с восемью квартирами до крупных, насчитывающих до 60 квартир, а также проектами по освоению земель, включая экотуристические виллы и торговые центры.
«Мы увидели необходимость заботиться о недвижимости и поддерживать ее стоимость после приобретения. Именно так зародилась наша концепция», — объясняет Сантана.
Сантана объясняет, что его компания выделилась благодаря комплексному и индивидуальному подходу к таким услугам, как управление сбором платежей, мониторинг и разрешение инцидентов, платежи поставщикам, управление персоналом, цифровая платформа и финансовая отчетность. Компания работает по всему Национальному округу, а также реализует проекты в других частях страны.
Ктлин Сантана. (ВНЕШНИЙ ИСТОЧНИК).
Кроме того, они расширили спектр своих услуг, включив в него аренду жилья для туристов (через Airbnb) и эксклюзивные продажи.
«Мы выявили множество недостатков в компаниях, уже работающих на рынке, и это позволило нам выделиться благодаря эффективности, ответственности и адаптивности», — говорит он.
Руководствуясь основными ценностями компании — эффективностью, ответственностью и адаптивностью, Кэтлин Сантана и ее команда продолжают преобразовывать подход к управлению жилыми помещениями, предлагая доверие, технологии и сервис, адаптирующийся к потребностям каждого клиента.
