В сфере коммерческой недвижимости большинство ошибок совершаются не со злым умыслом. Они возникают из-за неопытности, чрезмерной самоуверенности или потому, что человек впервые сталкивается с решением такого масштаба. И это случается чаще, чем вы думаете.
«Первый раз» существует и в деловом мире
Некоторые компании находятся в одном и том же месте 30, 40 или 50 лет. Другие унаследовали семейную собственность, которая никогда не управлялась профессионально. Некоторые расширяются впервые. Другие переезжают после десятилетий бездействия. И вдруг президент, совет директоров или наследник сталкиваются с важным решением, касающимся недвижимости… впервые. Вот тут-то и начинаются ошибки. Этот процесс очень похож на первую свадьбу, когда кто-то покидает семейный дом или покупает свой первый дом. Есть волнение. Есть предвкушение. И часто реального планирования практически нет.
Типичные ошибки тех, кто делает это впервые
На коммерческом рынке повторяются одни и те же закономерности: недооценка реальных затрат; неправильный расчет расходов на ремонт, переоборудование, техническое обслуживание, страхование, налоги, коммунальные услуги или эксплуатационные расходы; убеждение в том, что отдельно стоящий дом «дешевле», без учета того, что теперь вам придется оплачивать все: электричество, водонагреватель, насосы, охрану, благоустройство территории, ремонт, разрешения.
Принятие решений, основанных на эмоциях: привязанность к сектору, к истории объекта недвижимости, к «тому, где мы всегда были», даже если это больше не подходит для бизнеса. Желание делать все внутри компании: «мы сами об этом позаботимся», «зачем платить кому-то?», «я и так знаю». Попытка сэкономить сегодня деньги, которые завтра обойдутся гораздо дороже. Избегание оплаты услуг специалистов, а затем оплата перерасхода средств, строительных ошибок, юридических проблем или необходимости досрочного выезда. Проблема не в незнании. Проблема в том, чтобы не принять это незнание.
В договоре не всегда указывается реальная стоимость
Когда решение о приобретении недвижимости принимается неудачно, удар не всегда приходится на арендную плату или цену покупки. Реальные издержки проявляются в демотивации команд, высокой текучести кадров, снижении производительности, операционном стрессе, преждевременных переездах, внутренних конфликтах и ненужном выгорании руководства. Многие компании терпят неудачу не из-за самого бизнеса, а из-за места, где они пытаются вести этот бизнес.
Самая дорогая ошибка: не обратиться за советом
Есть фраза, которая суммирует многолетний опыт:самая дорогая ошибка в коммерческой недвижимости — это вера в то, что вы можете справиться в одиночку. В подобных решениях никто не должен действовать в одиночку. Хорошо организованный процесс обычно включает в себя оценщиков, инженеров, архитекторов, землемеров, юристов, налоговых консультантов, специалистов по внутренней отделке и дизайну, а также брокеров с реальным опытом работы с данным типом активов. Это делается не для того, чтобы усложнить процесс, а для того, чтобы избежать ошибок, которые обходятся гораздо дороже, чем любые гонорары.
Зрелость в бизнесе заключается в умении просить о помощи
Компании, принимающие взвешенные решения в сфере недвижимости, не обязательно являются теми, кто «знает больше всех». Они умеют окружать себя лучшими специалистами. Они понимают, что не все решения принимаются под влиянием эмоций, не все сбережения разумны, и не весь личный опыт применим к бизнес-активам. Признание того, что это первый раз, не является слабостью. Это первый шаг к принятию правильного решения.
Заключительные размышления
В сфере коммерческой недвижимости нет мелких решений. Есть решения, которые либо способствуют, либо препятствуют росту всего бизнеса. В коммерческой недвижимости самостоятельные действия почти всегда обходятся дороже. Реальная экономия заключается в избегании ошибок, которых можно избежать.
Другие рекомендуемые материалы для чтения:
