É líder em aceitação de pagamentos, com mais de 850 milhões de transações.
SANTO DOMINGO – A Servicios Digitales Popular e sua marca comercial AZUL celebraram dez anos de operação, consolidando sua liderança no mercado nacional de aceitação de pagamentos com cartão, carteiras digitais e soluções digitais, com mais de 850 milhões de transações.
Nesta década, a subsidiária do Grupo Popular registrou, por meio de suas diversas plataformas, um volume de negócios superior a RD$ 2 trilhões, principalmente no varejo, no segmento corporativo e no turismo, segundo comunicado da instituição bancária.
Destaca ainda que, por meio dessa liderança, a AZUL democratizou a forma como as empresas processam pagamentos eletrônicos, com mais de 40.000 estabelecimentos afiliados em todo o país.
A estratégia da empresa tem se concentrado em estabelecer uma relação direta entre comerciantes e portadores de cartão, baseada em inovação, segurança e serviço.
Marcos importantes na revolução digital da AZUL
Perante uma plateia de mais de 300 clientes da AZUL, Eugene A. Rault Grullón, vice-presidente executivo da Popular Digital Services, destacou as conquistas em inovação e crescimento ao longo desses anos, que transformaram o mercado de pagamentos digitais no país.
“Ajudamos milhares de empresas a expandir seus horizontes, aceitar pagamentos com facilidade e construir confiança com seus clientes. Além dos números, nosso objetivo é conectar ideias com ações, empreendedores com seus sonhos e consumidores com uma experiência de compra ideal”, enfatizou Rault Grullón.
Entre as inovações apresentadas nesta primeira década de vida institucional, o vice-presidente executivo da Popular Digital Services destacou diversos marcos, a começar pelo lançamento de terminais integrados às lojas, a tecnologia NFC para pagamentos sem contato e o comércio eletrônico AZUL.
Ele também comentou sobre como a AZUL inovou no mercado nacional ao integrar o Shopify, lançar o Payment Link, oferecer o serviço de conversão dinâmica de moeda e introduzir pagamentos instantâneos com código QR e autenticação do titular do cartão.
Ele enfatizou que a empresa também oferece aos seus membros uma ferramenta valiosa, o aplicativo AZUL, que integra diversos produtos em uma única plataforma e permite que as empresas centralizem toda a gestão de pagamentos em seus dispositivos móveis.
Durante esse período, de acordo com o Sr. Rault Grullón, a AZUL também desenvolveu um sistema de pagamento avançado, com ferramentas de ponta, como um cofre de dados para proteger informações confidenciais dos clientes. Além disso, incorporou o botão de pagamento do PayPal para vendas online, facilitando transações seguras.
Transformação do ecossistema digital e financeiro
No âmbito deste evento comemorativo, realizou-se o painel “Comércio Eletrônico: Inovação e Crescimento no Ecossistema Digital”, no qual foram analisadas as tendências emergentes e os desafios que as economias enfrentam na sua transição para o comércio digital.
Entre os participantes do painel estavam Patty Yunén, do Google Advertising, Roberta Isfer, da Visa, Marcelo Galíndez, do Mercado Pago, Sebastián Ferrara, do Centro Cuesta Nacional, e Stefany Bello, da Mastercard, que ofereceram perspectivas sobre como as tecnologias de pagamento estão transformando as relações comerciais e as expectativas dos consumidores.
O evento contou com a participação do renomado palestrante JJ Delgado, que proferiu uma palestra intitulada "Negócios Digitais: a emoção na era do clique".
Nesta apresentação, Delgado compartilhou sua visão sobre como as empresas podem se conectar emocionalmente com os consumidores em um ambiente cada vez mais digital e competitivo, destacando a importância da experiência do cliente no comércio eletrônico.
