Hij benadrukte dat dit scenario een grotere verantwoordelijkheid vereist van de autoriteiten en degenen die in de sector beslissingen nemen.
SANTO DOMINGO – De toezichthouder op de banken, Alejandro Fernández W., verklaarde dat de opmars van kunstmatige intelligentie weliswaar aanzienlijke uitdagingen met zich meebrengt, maar ook een kans biedt om de veiligheid en het vertrouwen in het Dominicaanse financiële systeem verder te versterken.
"Gebruikersbescherming is niet onderhandelbaar, en in dit nieuwe tijdperk moeten we risico's anticiperen, rechten versterken en technologie ethisch en verantwoord gebruiken," zei hij tijdens zijn lezing "Consumentenbescherming in het tijdperk van kunstmatige intelligentie", die hij gaf op de negende jaarlijkse conferentie van het Nationaal Observatorium voor Consumentenbescherming (Onpeco).
Fernández W. benadrukte dat technologische vooruitgang nieuwe vormen van financiële fraude en risico's op uitsluiting van bankdiensten heeft gegenereerd, met name voor groepen met beperkte digitale geletterdheid of zonder toegang tot technologie. Ze merkte op dat dit scenario een grotere verantwoordelijkheid vereist van autoriteiten en besluitvormers in de sector.
"De toekomst van de financiële wereld zal digitaal zijn, maar moet ook menselijk zijn. Technologie moet gelijkheid, rechtvaardigheid en het welzijn van alle gebruikers dienen", stelde ze.
Het persbericht belicht enkele initiatieven van de Superintendencia de Bancos (SB) om technologie in te zetten en de toegang tot financiële diensten te vergroten. Zo wordt de ProUsuario-app genoemd, die de toegang tot kredietinformatie en andere diensten vergemakkelijkt, evenals de implementatie van digitale onboarding, waarmee via digitale kanalen toegang tot bankproducten mogelijk is.
Hij noemde ook de campagne "Controleer eerst, bescherm uw gegevens", die is ontworpen om het publiek te leren hoe ze fraude kunnen voorkomen en hun persoonlijke gegevens kunnen beschermen, en de oprichting van het Simbad-statistiekportaal, dat gegevens over het financiële systeem toegankelijk maakt voor iedereen om betere besluitvorming te ondersteunen.
Het evenement omvatte een paneldiscussie met John Henry Reynoso Ramírez, hoofd van het gespecialiseerde openbaar ministerie voor hightechcriminaliteit; Rosanna Ruiz, voorzitter van de Association of Multiple Banks (ABA); en Carolina Ramírez, een expert op het gebied van cyberbeveiliging. Leonel Rivas leidde de discussie.
