푼타 카나 – “사람들은 인공지능이 내 일자리를 빼앗을 거라고 말하지만, 오히려 인공지능(AI)을 활용하는 부동산 중개인이 당신의 일자리를 차지할 겁니다.” 국제 연사 페페 구티에레스는 부동산 업계의 세계적인 발전과 관련하여 오늘날의 부동산 중개인에 대해 논하며 이렇게 말했습니다.
와의 인터뷰에서 El Inmobiliario라틴 아메리카 부동산 연맹(CILA)이 주최한 제10회 라틴 아메리카 부동산 컨퍼런스에서 47%가 인공지능을 통해 이루어진다고 강조했습니다.
인공지능 석사 학위를 소지한 구티에레스는 현재 우리가 단순한 변화의 시대가 아닌, 변화의 시기에 접어들고 있으며, 전문가들은 "적응하고, 지속하고, 발전해야" 한다고 강조했습니다. 만약 그렇게 하지 못한다면 "10년 안에 시장에서 도태될 것"이라고 경고했습니다.
분석 도구로서의 히트맵
부동산 멘토는 도미니카 공화국의 부동산 부문에서는 사용되지 않는 기술 도구인 히트맵에 대해 논의했습니다.
그는 이것이 색상을 통해 국가 또는 도시에서 어느 지역이 가장 비싸고 어느 지역이 가장 저렴한지 보여주는 시각적 분석 도구라고 설명했습니다.
전문가에 따르면, 이러한 도구를 사용하면 고객이 특정 분야와 관련된 정보를 빠르게 이해하는 데 도움이 된다고 합니다.
새로운 고객 프로필
페페 구티에레스는 현재 고객의 특징은 자신의 현실, 취향 및 관심사와 관련된 맞춤형 조언을 제공하는 가까운 사람을 신뢰 한다는 점이라고 밝혔습니다
그는 예를 들어 "고객은 '이 근처에 네 살짜리 아이가 다닐 학교가 없으니 여기서 사지 마세요. 심장 질환이 있는데 근처에 병원이 없으니 저기서 사지 마세요.'라고 말해줄 수 있는 가까운 사람의 신뢰를 원합니다."라고 말했다.
반면 그는 " 많은 데이터와 인간 사이의 상호작용이"고 강조했습니다. 즉, 과거에는 다년간의 경험에 초점을 맞췄지만, 오늘날에는 인공지능을 통해 데이터를 관리하는 사람이 중요하다고 설명한 것입니다.
부동산 중개업의 미래: 소규모 업체와 대규모 업체 중 누가 살아남을 것인가?
인공지능 전문가는 시장이 중소기업과 대기업 에는 관심을 보일 것이지만 , 중견기업은 점차 사라질 것이라고 밝혔습니다.
그는 "소규모 사업은 마치 마을 가게와 같을 것입니다. 대형 슈퍼마켓이 생기면, 시장에서 인지도를 얻기 위해 노력하는 것은 바로 소규모 사업체일 것입니다. 세부적인 전문화가 이루어질 것입니다."라고 지적했다.
전문가에 따르면, 세부 전문화를 일수록 시장에서 살아남을 가능성이 더 높다고 합니다.
"해변 아파트만 전문적으로 판매하는 소규모 사업체들이 있을 겁니다. 하지만 그들은 더 많은 서비스를 제공할 수 없기 때문에, 또는 그럴 잠재력이 없기 때문에 계속해서 소규모로 남을 것입니다. 모든 소규모 사업체들이 힘을 합쳐 중견 기업이 아닌 대기업으로 성장하지 않는 한 말입니다."라고 그는 말했다.
