सैंटो डोमिंगो- रियल एस्टेट रजिस्ट्री (आरआई) ने कल बताया कि पिछले वर्ष 2023 के दौरान, उस संस्था ने 1,104,464 उपयोगकर्ताओं को सेवाएं प्रदान कीं, जिनमें से 363,109 को वर्चुअल चैनलों के माध्यम से और 741,355 को व्यक्तिगत रूप से सहायता प्रदान की गई।
पिछले वर्ष के आंकड़ों के अनुसार, सेवा प्राप्त करने वाले उपयोगकर्ताओं में से 115,161 ने आरआई संपर्क केंद्र का उपयोग किया; 111,266 ने टाइटल रजिस्ट्री के वर्चुअल ऑफिस (ओएफवी) के माध्यम से; 74,830 ने कैडस्ट्रल सर्वेक्षणों में इसी पद्धति का उपयोग किया; 27,080 ने ऑनलाइन चैट के माध्यम से; 21,092 ने ईमेल के माध्यम से; और 13,680 ने वर्चुअल अपॉइंटमेंट के माध्यम से सेवा प्राप्त की।.
संस्था की ओर से जारी एक प्रेस विज्ञप्ति में इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि ये आंकड़े इस बात को दर्शाते हैं कि भूमि रजिस्ट्री ने अपनी सेवाओं को सक्षम और सुगम बनाने के लिए अपने डिजिटल चैनलों को बढ़ावा देने पर कितना जोर दिया है।.
उन्होंने आगे कहा कि आंकड़ों से यह भी पता चलता है कि 2023 में उपयोगकर्ताओं द्वारा सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली दो सेवाएं फाइलों का परामर्श थीं, जिनकी कुल संख्या 1,424,783 थी; और कैडस्ट्रल पार्सल का परामर्श, जिसके लिए 535,633 अनुरोध किए गए थे।.
“निस्संदेह, 2023 एक ऐसा वर्ष था जिसने हमें अपने ग्राहक सेवा चैनलों में लगातार सुधार करने का अवसर दिया। इस संबंध में, कार्यान्वित की गई पहलों में से एक संस्था के डिजिटल प्लेटफॉर्मों को बढ़ावा देना था ताकि प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया जा सके और उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव प्रदान किया जा सके,” संस्था के महाप्रबंधक रिकार्डो नोबोआ ने कहा।.
संस्था द्वारा उजागर की गई एक अन्य उपलब्धि यह है कि, 2023 में, यह देश में राष्ट्रीय भौगोलिक संस्थान "जोस जोकिन हंग्रिया मोरेल" द्वारा प्रमाणित होने वाला पहला संस्थान बन गया, उन तीन सतत संचालन संदर्भ स्टेशनों (सीओआरएस) के लिए जिन्हें आरआई ने स्थापित किया है।.
इसके अलावा, इसमें इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि रियल एस्टेट रजिस्ट्री ने दक्षिणी क्षेत्र में रियल एस्टेट क्षेत्र के विकास को मजबूत करने के उद्देश्य से अजुआ नगर पालिका में एक नए सेवा कार्यालय का उद्घाटन किया है।.
"इसी तरह, मई में, संस्थान के मुख्य मुख्यालय में, कियोस्क को सक्षम करने की परियोजना शुरू की गई थी, जिसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को कानूनी स्थिति प्रमाण पत्र के लिए अधिक तेज़ी से अनुरोध करने की अनुमति देना और आरआई के डिजिटल प्लेटफार्मों के उपयोग को प्रोत्साहित करना था," प्रेस दस्तावेज़ में बताया गया है।.
सूचना में उल्लिखित एक अन्य अध्याय यह है कि 2023 के दौरान, आरआई ने यूनियनों, शैक्षणिक संस्थानों और संबद्ध संस्थानों के साथ रियल एस्टेट रजिस्ट्री के कानून 108-05 के नए नियमों और टाइटल और कैडस्ट्रल माप के पंजीकरण के तकनीकी प्रावधानों के कार्यान्वयन पर चर्चा की, जो पिछले साल नवंबर में लागू हुए थे।.
उन्होंने आगे कहा कि राष्ट्रीय न्यायपालिका विद्यालय के साथ मिलकर, संस्था ने "अचल संपत्ति पंजीकरण पर विधि 108-05 पर शीर्षक रजिस्ट्रारों की टिप्पणी" नामक कृति जारी की, जिसमें देश भर के 16 रजिस्ट्रारों ने भाग लिया और पंजीकरण के दृष्टिकोण से इस कानून का व्यापक और विस्तृत विश्लेषण प्रस्तुत किया।.
