एआई ने रियल एस्टेट व्यवसाय को नया रूप दिया है।

30 दिसंबर, 2025

एआई विभिन्न पहलुओं से बाजार को प्रभावित कर रहा है। (फोटो/शटरस्टॉक).

कृत्रिम बुद्धिमत्ता रियल एस्टेट बाजार की नई रीढ़ बन गई है।
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सैंटो डोमिंगो –कृत्रिम बुद्धिमत्ता अब केवल एक तकनीकी नवीनता नहीं रह गई है, बल्कि रियल एस्टेट बाजार में दक्षता का नया इंजन बन गई है। चार विशेषज्ञों के अनुसार, एआई के उपयोग से प्रक्रियाओं का मानकीकरण संभव होता है, बिक्री चक्र में तेजी आती है, डेटा-आधारित निर्णय लिए जाते हैं और ग्राहकों को अधिक व्यक्तिगत और त्वरित अनुभव प्रदान करके उनके अनुभव को नया रूप दिया जाता है।

रियल एस्टेट मार्केटिंग के विशेषज्ञ व्यवसायी नेल्सन पेर्डोमो के लिए, कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एक क्षणिक प्रवृत्ति के रूप में नहीं, बल्कि एक मूक क्रांति के रूप में देखा जाना चाहिए जो इस क्षेत्र के पेशेवरों के ग्राहकों को आकर्षित करने, परियोजनाओं का विपणन करने, निर्णय लेने और एक कंपनी के रूप में काम करने के तरीके को नया आकार दे रही है।.

नेल्सन पेर्डोमो, रियल एस्टेट मार्केटिंग विशेषज्ञ। (बाहरी स्रोत)।.

El Inmobiliario के साथ एक साक्षात्कार में , उन्होंने बताया कि यह तकनीक विभिन्न कोणों से बाजार को कैसे प्रभावित करती है। सबसे पहले, उन्होंने एआई द्वारा संभव बड़े पैमाने पर वैयक्तिकरण पर प्रकाश डाला, जो इसकी कुछ ही सेकंडों में भारी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करने की क्षमता के कारण संभव है: रुचियां, व्यवहार, अंतःक्रियाएं और खोजें।

उन्होंने कहा, "डोमिनिकन गणराज्य जैसे बाजार के लिए - जो राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय निवेशकों के लिए बेहद आकर्षक है - यह वैयक्तिकरण रूपांतरण दर और ग्राहक निष्ठा बढ़ाने की कुंजी है।".

रियल एस्टेट मार्केटिंग यूनिवर्सिटी (उमिन) के संस्थापक पेर्डोमो ने आगे कहा कि एक और महत्वपूर्ण लाभ बुद्धिमान स्वचालन है, जो अधिकांश परिचालन कार्यों के निष्पादन की अनुमति देता है।.

कोलंबियाई विशेषज्ञ के अनुसार, "इससे एजेंटों को उन चीजों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अमूल्य समय मिलता है जो वास्तव में महत्वपूर्ण हैं: बिक्री को पूरा करना और संबंधों को मजबूत करना।".

इस क्षेत्र में सात वर्षों का अनुभव रखने वाले व्यवसायी ने वास्तविक आंकड़ों पर आधारित निवेश निर्णयों की शक्ति के बारे में विस्तार से बताया। उन्होंने बताया कि वर्तमान में ऐसे पूर्वानुमान मॉडल मौजूद हैं जो मूल्य रुझानों, अपेक्षित प्रतिफल, सबसे अधिक मांग वाले क्षेत्रों, शहरी विकास अनुमानों और पर्यटन प्रवाह का विश्लेषण कर सकते हैं।.

उन्होंने कहा, “इससे रियल एस्टेट में निवेश करना कहीं अधिक सटीक, पारदर्शी और विश्वसनीय प्रक्रिया बन जाती है। निवेशकों को अब 'जोखिम' लेने की जरूरत नहीं है; वे ठोस आंकड़ों के आधार पर निर्णय ले सकते हैं।”.

ब्लॉकचेन और स्मार्ट प्राइसिंग: अगला आयाम

अल्वेजांड्रा तेरान, एआई सलाहकार। (बाहरी स्रोत).

एआई सलाहकार एलेजांद्रा टेरान ने दो ऐसी तकनीकों के बारे में बताया, जो उनके विचार में अगले दशक में संपत्तियों की खरीद-बिक्री की प्रक्रिया को बदल देंगी।.

सबसे पहले, उन्होंने रियल एस्टेट लेनदेन के लिए ब्लॉकचेन के उपयोग पर बात की, जो एक मौजूदा तकनीक है जिसका परीक्षण पहले से ही अन्य उद्योगों में किया जा रहा है।.

उन्होंने बताया, “आने वाले वर्षों में, हम खरीद-बिक्री लेनदेन को रिकॉर्ड करने से हटकर ब्लॉकचेन पर पूरी तरह से स्वचालित कानूनी दस्तावेज़ीकरण, अनुपालन और स्वामित्व सत्यापन की प्रक्रिया देखेंगे। इससे सौदे पूरे होने में 30-45 दिन की कमी आएगी।”.

इसके बाद, डेलॉयट के पूर्व निदेशक ने बुद्धिमान गतिशील मूल्य निर्धारण प्रणालियों का विश्लेषण किया, जो एआई मॉडल हैं और मांग, इन्वेंट्री, मौसमी रुझानों और बाजार के व्यवहार के आधार पर वास्तविक समय में लिस्टिंग कीमतों को समायोजित करेंगे।.

"एआई गुरु" के नाम से मशहूर और 25 वर्षों के अनुभव से समर्थित टेरान के अनुसार, यह तकनीक गतिशील मूल्य निर्धारण , जिससे इस क्षेत्र के विक्रेताओं के लिए राजस्व को अधिकतम किया जा सकेगा।

पारंपरिक एजेंट से लेकर उन्नत डिजिटल सलाहकार तक

जोनास सोटो पेरेज़, कैप्टाक्लिक और एजेंज़िया के सीईओ। (बाहरी स्रोत).

हर बड़े बदलाव के लिए नए कौशल की आवश्यकता होती है, और रियल एस्टेट क्षेत्र भी इसका अपवाद नहीं है। इस बात को और गहराई से समझने के लिए, हमने कैप्टाक्लिक और एजेंज़िया के सीईओ जोनास सोटो पेरेज़ से बात की, जिन्होंने बताया कि बाजार के विभिन्न खिलाड़ियों को रणनीतिकार, संचारक और उन्नत प्रौद्योगिकी उपयोगकर्ता बनने की आवश्यकता होगी।.

डोमिनिकन उद्यमी के लिए, पहला महत्वपूर्ण कौशल एआई और स्वचालन उपकरणों में महारत हासिल करना होगा। उन्होंने स्पष्ट किया कि यह प्रोग्रामिंग के बारे में नहीं है, बल्कि यह समझने के बारे में है कि संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने, उनकी योग्यता का आकलन करने और उन्हें अधिक कुशलता से ट्रैक करने के लिए इनका उपयोग कैसे किया जाए।.

“दूसरा पहलू डेटा की व्याख्या करना है, क्योंकि एआई खरीद के इरादे, ग्राहक व्यवहार और बाजार के रुझानों पर स्पष्ट मापदंड प्रदान करेगा। जो एजेंट इस डेटा को पढ़ना जानता है, उसे प्रतिस्पर्धा में बहुत बड़ा लाभ मिलेगा,” उन्होंने समझाया।.

सोतो, जिन्हें इस क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन में सबसे प्रभावशाली युवा आवाजों में से एक के रूप में पहचाना जाता है, ने इस बात पर जोर दिया कि एक और मूलभूत कौशल डिजिटल संचार और सामग्री निर्माण होगा, और कहा कि जो लोग अपने व्यक्तिगत ब्रांड पर काम करते हैं वे अपने क्षेत्रों का नेतृत्व करेंगे।.

अंत में, उन्होंने कहा कि "उन्हें अधिक रणनीतिक मानसिकता विकसित करने की आवश्यकता होगी: कम तात्कालिकता, अधिक प्रक्रियाएं, अधिक प्रौद्योगिकी और ग्राहक अनुभव पर अधिक ध्यान केंद्रित करना।".

ग्राहक अनुभव एक नए आयाम में प्रवेश करता है।

बिली प्रोब्स्ट, रियल एस्टेट के लिए एआई और विज्ञापन विशेषज्ञ। (बाहरी स्रोत)।.

इक्वाडोर से, हमने रियल एस्टेट के लिए एआई और विज्ञापन विशेषज्ञ बिली प्रोब्स्ट से परामर्श किया, जिनके साथ हमने रियल एस्टेट क्षेत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता और संवर्धित वास्तविकता के एकीकरण के माध्यम से ग्राहक अनुभव का विश्लेषण किया।.

प्रोब्स्ट ने कहा कि 2035 तक, लगभग 75% प्रॉपर्टी देखने का काम एआई-सहायता प्राप्त वर्चुअल रियलिटी का उपयोग करके किया जाएगा।.

इनमोस्काला एजेंसी के संस्थापक और विशेषज्ञ ने बताया कि मेटा होराइजन जैसे उपकरण, जो वीआर चश्मे का उपयोग करते हैं, रियल एस्टेट परियोजनाओं को साइट पर ही।

उन्होंने समझाया, “अपने घर से ही उपयोगकर्ता परियोजना के भीतर होने का अनुभव कर सकते हैं, विभिन्न स्थानों में घूम सकते हैं, बालकनी से नज़ारों का आनंद ले सकते हैं, दरवाजे खोल सकते हैं और रोशनी बदल सकते हैं, मानो वे वास्तव में वहां मौजूद हों। इस तरह, एआई कंपनियों को लागत बढ़ाए बिना परिचालन संबंधी जटिलता को कम करने में सक्षम बनाता है।”.

सिविल इंजीनियर बिली ने इस बात पर जोर दिया कि पूरी स्वचालित प्रक्रिया के दौरान - खोज से लेकर अंतिम रेटिंग तक - ग्राहक को यह पता होना चाहिए कि वे एआई-आधारित प्रणालियों के साथ बातचीत कर रहे हैं।.

उन्होंने कहा, “ग्राहक के अनुरोध पर हमें हमेशा किसी व्यक्ति से बात करने का विकल्प देना चाहिए। अंतिम निर्णय लेते समय, विशेष रूप से हमारे जैसे उच्च संपत्ति मूल्यों वाले बाजार में, मानवीय पहलू महत्वपूर्ण है और सौदे को अंतिम रूप देने के समय महत्वपूर्ण बना रहेगा।”.

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