रियल एस्टेट सेक्टर में 40 से अधिक वर्षों तक काम करने के बाद, बाजारों को बढ़ते, बदलते, खुद को सुधारते और खुद को नए सिरे से गढ़ते हुए देखने के बाद, एक बात मेरे लिए हर दिन और भी स्पष्ट होती जा रही है: हमारे सेक्टर को पहले से कहीं अधिक तेजी से अपने पेशेवर स्तर को बढ़ाने की जरूरत है।
जी हाँ, हमने बहुत प्रगति की है। आज हमारे पास अधिक साधन, अधिक जानकारी, अधिक कानूनी संरचनाएँ, अधिक न्यासी संस्थाएँ, वित्तपोषण तक बेहतर पहुँच और अधिक जागरूक ग्राहक हैं। लेकिन साथ ही, हमारे ऊपर एक बड़ी ज़िम्मेदारी भी है: विकास को पेशेवर परिपक्वता से भ्रमित न करना।.
मैं आज भी अक्सर देखता हूँ कि सहायक दस्तावेज़ों की पूरी तरह से समीक्षा किए बिना ही परियोजनाएँ शुरू कर दी जाती हैं। मूलभूत जानकारी अधूरी होने के बावजूद विकास कार्यों को आगे बढ़ाया जाता है, इस उम्मीद में कि समय के साथ वे कमियाँ दूर हो जाएँगी, जबकि ये बातें शुरू से ही स्पष्ट होनी चाहिए थीं। और यहीं पर हमें रुककर आत्मचिंतन करने की आवश्यकता है।.
उचित जांच-पड़ताल कोई विलासिता, औपचारिकता या किसी आवश्यकता को पूरा करने की बाध्यता नहीं है। यह प्रत्येक गंभीर रियल एस्टेट सलाहकार का नैतिक, पेशेवर और सामाजिक दायित्व है।.
मैं यह अपने अनुभव से कह रहा हूं: बिक्री केवल इकाइयों की बिक्री के बारे में नहीं है; बिक्री ग्राहक की सुरक्षा, अपने वचन की रक्षा और उस पेशे की प्रतिष्ठा की रक्षा के बारे में भी है जिसे हमने वर्षों से गरिमापूर्ण बनाए रखने का प्रयास किया है।.
मैं वर्तमान में एक विशिष्ट क्षेत्र में एक परियोजना का प्रबंधन कर रहा हूं, जहां मैंने डेवलपर के साथ शुरू से ही यह बात बिल्कुल स्पष्ट कर दी थी: जब तक ट्रस्ट को नियमित नहीं किया जाता और जब तक संपत्ति औपचारिक रूप से उस ट्रस्ट संरचना के नाम पर पंजीकृत नहीं हो जाती, तब तक मैं औपचारिक बिक्री स्वीकार नहीं करता।.
इस स्थिति में क्या किया जा सकता है?
एक स्मार्ट और सुरक्षित समाधान: पूर्ण धन-वापसी गारंटी के साथ सुरक्षित बुकिंग, जिससे यह स्पष्ट हो जाता है कि परियोजना की उचित संरचना के दौरान ग्राहक को कोई जोखिम नहीं उठाना पड़ता है।.
और यह गारंटी केवल प्रमोटर के इरादों पर निर्भर नहीं हो सकती। अगर हम किसी सौदे पर अपना नाम लगाते हैं, तो हम अपनी प्रतिष्ठा को भी दांव पर लगाते हैं, और इसका बहुत महत्व होता है।.
हमने करके सीखा, यह सच है। लेकिन चार दशकों के बाद, मैं यह भी जानता हूं कि कुछ गलतियां ऐसी हैं जिन्हें यह उद्योग अब दोहरा नहीं सकता।.
एक परिपक्व बाजार का निर्माण केवल खूबसूरत इमारतों या आक्रामक बिक्री अभियानों से नहीं होता। इसका निर्माण विवेकपूर्ण निर्णय, पारदर्शिता, ठोस दस्तावेज़ीकरण और ऐसे सलाहकारों से होता है जो परिस्थितियाँ अनुकूल न होने पर "अभी नहीं" कह सकें।.
क्योंकि अंततः, इस क्षेत्र में वास्तविक विकास केवल अधिक बिक्री करने के बारे में नहीं है... बल्कि बेहतर बिक्री करने के बारे में है।.
और यही वह दिशा है जिसे हम सभी को अपनाना होगा। अधिक विवेक, अधिक कठोरता और अधिक जिम्मेदारी के साथ।.
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