सैंटो डोमिंगो। — बाहिया प्रिंसिपे होटल्स एंड रिसॉर्ट्स श्रृंखला यात्रियों के व्यवहार को सीधे लक्षित करते हुए अपने प्रस्तावों का पुनर्गठन कर रही है: कम पारंपरिक श्रेणियां और ग्राहक प्रकार के अनुसार परिभाषित अधिक अनुभव।
यात्री के लिए एक स्पष्ट प्रस्ताव
कंपनी ने अपने होटलों का एक नया संगठन प्रस्तुत किया है जो दो मुख्य श्रेणियों पर आधारित है: बाहिया प्रिंसिपे एस्केप, जो वयस्कों पर केंद्रित है, और बाहिया प्रिंसिपे एक्सप्लोर, जिसका उद्देश्य परिवारों और समूहों को आकर्षित करना है।.
इसका लक्ष्य ऐसे बाजार में बुकिंग प्रक्रिया को सरल बनाना है जहां मेहमानों के निर्णय विलासिता के स्तर या होटल की श्रेणी के बजाय अनुभव के प्रकार पर अधिक केंद्रित होते हैं।.
इस बदलाव से पहले की उन योजनाओं को पीछे छोड़ दिया गया है जिनमें पेशकश को कई स्तरों में विभाजित किया गया था और अब अधिक प्रत्यक्ष विभाजन का विकल्प चुना गया है: वयस्कों के लिए आराम, स्वास्थ्य और विशिष्टता, जबकि पारिवारिक दर्शकों के लिए गतिशील और साझा प्रस्ताव।.
छवि से कहीं अधिक: रणनीति में बदलाव
इस परिवर्तन में ब्रांड की दृश्य छवि को नया रूप देना और एक नई वैश्विक स्थिति निर्धारण भी शामिल है, जो पर्यटन उद्योग में बढ़ते चलन के अनुरूप है: यात्री की भावनाओं और गंतव्य की संस्कृति से जुड़ना।.
यह कदम ग्रुपो पिनारो समूह और हयात होटल्स कॉर्पोरेशन के बीच हुए गठबंधन के अंतर्गत आता है, जो संयुक्त रूप से इस ब्रांड का संचालन करते हैं।.
अधिक अंतरराष्ट्रीय पहुंच
इस एकीकरण के तहत, श्रृंखला के 20 से अधिक रिसॉर्ट वर्ल्ड ऑफ हयात लॉयल्टी प्रोग्राम का हिस्सा बन जाएंगे।.
इस सुविधा के जुड़ने से मेहमान डोमिनिकन रिपब्लिक, मैक्सिको, जमैका और स्पेन जैसे गंतव्यों में अंक एकत्र और उपयोग कर सकेंगे, जिससे ब्रांड की अंतरराष्ट्रीय दृश्यता और वैश्विक ग्राहक नेटवर्क तक पहुंच का विस्तार होगा।.
एक ऐसा बदलाव जो नए पर्यटक को दर्शाता है
पुनर्रचना के अलावा, यह समायोजन पर्यटन व्यवसाय के तर्क में एक बदलाव को दर्शाता है: कम श्रेणियों को बेचना और स्पष्ट अनुभव प्रदान करना, ऐसे संदर्भ में जहां यात्री व्यक्तिगत प्रस्तावों की तलाश करता है जो समझने में आसान हों और उनकी रुचियों के अनुरूप हों।.
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