ΣΑΝΤΟ ΝΤΟΜΙΝΓΚΟ.- Το ξενοδοχείο Santiago, Curio Collection by Hilton, ανακοίνωσε ότι έλαβε την πιστοποίηση AAA Four Diamond και αναγνωρίστηκε για την καταγραφή της υψηλότερης αύξησης στην ικανοποίηση των επισκεπτών εντός της επωνυμίας του, εδραιώνοντας τη θέση του στον ξενοδοχειακό κλάδο.
Η διάκριση της Αμερικανικής Ένωσης Αυτοκινήτου (AAA), σύμφωνα με δελτίο τύπου, απονέμεται σε καταστήματα που πληρούν υψηλά πρότυπα ποιότητας, εξυπηρέτησης και εμπειρίας. Εξηγεί ότι η αξιολόγηση έλαβε υπόψη πτυχές όπως η αισθητική του ξενοδοχείου, η ατμόσφαιρα και η συνολική εμπειρία των επισκεπτών.
Πρόσθεσε ότι, στον ψηφιακό τομέα, κατατάσσεται στην πρώτη θέση στην κατάταξη του TripAdvisor στη Δομινικανή Δημοκρατία, ανάμεσα σε περισσότερα από 600 ξενοδοχεία που αξιολογήθηκαν, με βαθμολογία 5 στα 5. Αυτό το αποτέλεσμα αντικατοπτρίζει την αντίληψη των επισκεπτών για την ποιότητα των υπηρεσιών.
Επιπλέον, αναφέρεται ότι το ξενοδοχείο αναγνωρίστηκε από την Hilton για την επίτευξη της μεγαλύτερης ανάπτυξης στον Δείκτη Ικανοποίησης Επισκεπτών εντός της Curio Collection by Hilton κατά τη διάρκεια του 2025, με αύξηση 38,5 μονάδων. Αυτή η επίδοση επισημάνθηκε σε μια περιφερειακή συνάντηση των ηγετών ξενοδοχείων της μάρκας.
Όσον αφορά την ασφάλεια και τις λειτουργίες, το κατάλυμα ισχυρίζεται ότι έχει ξεπεράσει το 95% σε πέντε πιστοποιήσεις του προγράμματος Check Safety First της Intertek, που σχετίζονται με την υγιεινή, την ασφάλεια και τη διαχείριση εγκαταστάσεων.
«Αυτά τα βραβεία αντικατοπτρίζουν τη δέσμευση της ομάδας μας για ποιοτικές υπηρεσίες και συνεχή βελτίωση», δήλωσε η Diana Vallejo, γενική διευθύντρια του ξενοδοχείου.
Προτεινόμενα αναγνώσματα:
