Por Indhira Desangles
Especial para El Inmobiliario
En mi experiencia como realtor comercial en República Dominicana, asesorar a empresas que buscan el lugar perfecto para sus operaciones va mucho más allá de encontrar el espacio ideal en metros cuadrados o ubicación estratégica. Hoy en día, uno de los temas más críticos para cualquier negocio es la infraestructura de telecomunicaciones. La conectividad, especialmente en parques empresariales, puede hacer la diferencia entre una operación ágil y eficiente o un día a día lleno de obstáculos. De hecho, estudios recientes muestran que el 66% de las empresas en América Latina consideran la conectividad y la tecnología en las instalaciones como factores decisivos al elegir su ubicación. Quiero compartir algunas experiencias que me han enseñado a identificar los elementos clave de esta infraestructura, y que se han convertido en la base de mis recomendaciones para empresas que buscan instalarse en el país.
La importancia de la infraestructura de telecomunicaciones
En un mundo en el que el comercio, la logística y las operaciones empresariales dependen cada vez más de datos en tiempo real y sistemas conectados, la calidad de la infraestructura de telecomunicaciones es fundamental. Los parques empresariales deben ofrecer mucho más que espacios; necesitan estar equipados para soportar conexiones de alta velocidad, disponibilidad de fibra óptica, cobertura estable y capacidad para soportar tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT) y, pronto, redes 5G.
En el Caribe, donde República Dominicana lidera el crecimiento de parques industriales y empresariales, la inversión en tecnología de telecomunicaciones ha crecido un 25% en los últimos cinco años, lo que refleja la demanda de espacios tecnológicamente equipados. A lo largo de mi carrera, he visto cómo empresas que pasaron por alto estos aspectos terminaron enfrentando complicaciones costosas. Por eso, cada vez que asesoro a un cliente, pongo especial énfasis en la conectividad. Pero, ¿cómo asegurarnos de que estamos eligiendo el parque empresarial correcto?
Lo que he aprendido a lo largo del camino: lo que recomiendo que sí hagas
1. Revisar la infraestructura actual y futura
Al evaluar un parque empresarial, no solo reviso su infraestructura actual, sino también sus planes de expansión tecnológica. Los parques que están invirtiendo en fibra óptica y que están listos para adaptarse a redes de mayor capacidad me brindan tranquilidad, y, por supuesto, se la brindan también a mis clientes. Con un 80% de las empresas priorizando la conectividad de fibra óptica en sus instalaciones, esta revisión es clave.
2. Evaluar la capacidad de redundancia y respaldo
La redundancia es crucial. Recomiendo siempre preguntar sobre la infraestructura de respaldo: desde un doble proveedor de servicios de internet hasta sistemas de energía alternativos. Esto asegura que, en caso de una falla, las operaciones de la empresa no se vean afectadas. En promedio, las interrupciones de red cuestan a las empresas hasta 300,000 dólares por hora, un gasto fácilmente evitable con un respaldo adecuado.
3. Verificar el soporte técnico y el mantenimiento
El mejor equipamiento es inútil si no hay un equipo competente detrás que lo mantenga funcionando. Me gusta asegurarme de que los parques tengan soporte técnico local disponible y un equipo capacitado que entienda las necesidades de una empresa moderna. Estudios muestran que el 87% de las empresas consideran fundamental el acceso al soporte técnico en los espacios que alquilan, un aspecto que fortalece la seguridad de las operaciones.
Lo que he aprendido a lo largo del camino: lo que recomiendo que No hagas
1. Confiar ciegamente en la promesa de conectividad «futura»
Me he encontrado con parques empresariales que prometen mejoras tecnológicas a corto plazo, pero luego el proyecto se retrasa o, peor aún, se abandona. Por eso, recomiendo contar con la infraestructura disponible y funcionando desde el primer día, o verificar fechas de implementación bien documentadas.
2. Parques empresariales sin historial o sin referencias confiables
La experiencia es un grado. Prefiero trabajar con parques empresariales que tienen un historial sólido y referencias de otras empresas que operan allí. Las promesas sin respaldo de experiencia pueden ser una señal de alerta.
3. Omitir las pruebas de conectividad antes de cerrar el trato
Por último, recomiendo realizar pruebas de velocidad y conectividad con los proveedores locales. He tenido clientes que descubrieron demasiado tarde que la conexión no era tan estable como se había prometido. La verificación previa puede ahorrar tiempo, dinero y, sobre todo, frustración. El 35% de las empresas en la región reportan problemas de conectividad en sus oficinas, un factor que puede evitarse con un análisis anticipado.
La visión a futuro
La conectividad en los parques empresariales de República Dominicana tiene un enorme potencial, especialmente a medida que el país avanza hacia la adopción de 5G. Para 2025, se espera que un 60% de las empresas en América Latina requieran tecnologías avanzadas como el IoT y la inteligencia artificial en sus operaciones, lo que hará de los parques empresariales con infraestructura sólida una inversión prioritaria. Aquellas empresas que inviertan en esta infraestructura y elijan los lugares adecuados tendrán una ventaja competitiva considerable.
Como realtor comercial en República Dominicana, me comprometo a guiar a mis clientes hacia decisiones informadas. Conectividad, redundancia y soporte son mis pilares para recomendar un parque empresarial; quiero que mis clientes se establezcan en un lugar donde su negocio crezca y prospere sin contratiempos. Espero que esta experiencia sirva como guía a todos aquellos que están en el proceso de encontrar el espacio ideal para su empresa.
La autora es: asesora inmobiliaria especialista en bienes raíces comerciales y corporativo, con más de 20 años de experiencia en el mercado local.
